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Qualità del lavoro e qualità del servizio negli ospedali. Organizzazione del lavoro e partecipazione dei lavoratori in Italia e in Francia - 9788843024018
di Bordogna L. (cur.) Ponzellini A. M. (cur.) edito da Carocci, 2004
Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: Qualità del lavoro e qualità del servizio negli ospedali. Organizzazione del lavoro e partecipazione dei lavoratori in Italia e in Francia
- Autori : Bordogna L. (cur.) Ponzellini A. M. (cur.)
- Editore: Carocci
- Collana: Biblioteca di testi e studi , Nr. 249
- Data di Pubblicazione: 2004
- Genere: problemi e servizi sociali
- Argomenti : Assistenza sanitaria Italia Francia
- Pagine: 183
- Curatore: Bordogna L.; Ponzellini A. M.
- Dimensioni mm: 152 x 222 x 12
- ISBN-10: 8843024019
- ISBN-13: 9788843024018
Qualità del lavoro e qualità del servizio negli ospedali. Organizzazione del lavoro e partecipazione dei lavoratori in Italia e in Francia: I processi di riforma dei sistemi sanitari avviati in Italia e in Francia dagli anni Novanta, caratterizzati da regionalizzazione e aziendalizzazione, hanno dato luogo a numerosi effetti in merito all'organizzazione e divisione del lavoro ospedaliero, al coinvolgimento degli attori interessati e alla qualità del servizio offerto. I risultati dell'analisi condotta in questo volume, centrata su sei enti ospedalieri, mettono in luce tendenze comuni e significative differenze, in particolare rispetto alla ridefinizione del lavoro tra le diverse professionalità coinvolte, al ruolo e all'atteggiamento dei sindacati, alle modalità di partecipazione dei lavoratori e alla loro percezione del cambiamento.
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