Capire ed organizzare la qualità in ospedale. Un'indagine in tre strutture del Friuli-Venezia Giulia - 9788856813364

Capire ed organizzare la qualità in ospedale. Un'indagine in tre strutture del Friuli-Venezia Giulia: Questo volume analizza il complesso legame tra variabili organizzative, psicologiche e di qualità nella sanità pubblica. Il riferimento è ad un'indagine di grande respiro che ha coinvolto tre importanti strutture della Regione Friuli-Venezia Giulia nel corso di alcuni anni e che, per le loro caratteristiche di intensità di lavoro ed alta specializzazione possono essere prese a riferimento come modello di studio: si tratta dell'Unità Operativa di Anestesia e Rianimazione dell'Ospedale di Gorizia, dell'Unità Operativa di Cardiologia degli Ospedali Riuniti di Trieste e dell'Ospedale Pediatrico "Burlo Garofalo" di Trieste. Il quadro che esce dal volume è un complesso intreccio tra le dinamiche psicologiche, anche nei suoi aspetti patologici, come il burn-out e le caratteristiche organizzative del lavoro, non ultima la tensione continua e dedicata, del personale verso la qualità dell'assistenza, intesa nel senso proprio di outcome, ovvero di esito dell'intervento sanitario sul paziente.
This volume analyzes the complex relationship between organizational, psychological variables and quality in public health. The reference is to a wide-ranging investigation involving three important structures of Friuli-Venezia Giulia region over a number of years and which, by their very nature of labor intensity and high specialization can be taken as reference: it is the studying of anaesthesia and intensive care unit of the Hospital of Gorizia, operating unit of Cardiology degli Ospedali Riuniti di Trieste and the children's Hospital "Burlo Garofalo" in Trieste. The picture that emerges from the book is a complex interplay between psychological dynamics, even pathological aspects, such as burn-out and the organizational features of the work, not least the continuing tension and dedicated personnel to the quality of care, in the proper sense of outcome ??? outcome of health intervention on the patient.