Approccio sistemico e co-creazione di valore in sanità - 9788868129910

Approccio sistemico e co-creazione di valore in sanità: La crescente attenzione alla razionalizzazione delle risorse e la sempre più spinta rilevanza attribuita alle variabili economico-aziendali rischia di compromettere la dimensione relazionale in sanità. L'incapacità dei tradizionali modelli di management di rispondere alle esigenze di un'utenza variegata i cui bisogni vanno oltre, e talvolta sono in contrasto, con le esigenze di contenimento della spesa in sanità è sempre più evidente. All'economista di impresa è richiesto di andare oltre gli aspetti tecnici di gestione per indagare le dimensioni cognitive e relazionali che influenzano il rapporto tra azienda sanitaria e utenza al fine di sviluppare nuovi modelli di management capaci di favorire l'armonizzazione tra prospettive divergenti.
The growing attention to the rationalization of resources and the increasing economic and business importance attributed to push variables may compromise the relational dimension in healthcare. The inability of traditional management to meet the needs of varied users whose needs go beyond, and sometimes are at odds with the needs of healthcare expenditure restraint is increasingly evident. Business Economist is required to go beyond the technical aspects of management to investigate the cognitive and relational dimensions that influence the relationship between health authorities and users in order to develop new models of management capable of promoting harmonisation between divergent perspectives.