Comunicare porta a porta. Manuale di comunicazione pubblica sulla raccolta differenziata dei rifiuti - 9788877969248

Comunicare porta a porta. Manuale di comunicazione pubblica sulla raccolta differenziata dei rifiuti: La raccolta differenziata dei rifiuti attraverso il metodo del "porta a porta" si presenta da diversi anni come una sfida alla quale sempre più amministrazioni locali accettano di non sottrarsi. Oltre all'importanza di aspetti di natura tecnica ed economica un ruolo cruciale ai fini del successo è giocato dalla comunicazione. L'operazione che affrontiamo in questo manuale collettaneo ha l'obiettivo di essere una guida pratica per tutti quegli attori che si trovano a dover implementare un servizio di raccolta dei rifiuti attraverso il metodo del "porta a porta" e fornire una serie di strumenti ed indicazioni, sia tecnico-operative che teoriche, riguardo alle strategie di comunicazione migliori da attuare. Mediante il confronto e l'illustrazione di buone pratiche realizzate in Italia il manuale più che porsi come una guida tout court da recepire in maniera standardizzata presenta una cornice strategica all'interno della quale - a seconda dei casi e del contesto - è possibile individuare e riconoscere alcuni step fondamentali funzionali ad una buona riuscita del servizio.
Waste collection through the method of "door to door" looks for several years as a challenge to which more and more local Governments undertake not to shirk. In addition to the importance of technical and economic aspects crucial for the success is played by communication. The task we face in this collective manual aims to be a practical guide for all those actors who find themselves having to implement a waste collection service through the method of "door to door" and provide a set of tools and information, both technical and operative theory, regarding best communication strategies to be implemented. Through comparison and illustration of good practices implemented in Italy the manual more than act as a guide per se to be transposed in a standardised way presents a strategic framework within which-depending on the circumstances and context-you can identify and recognize some fundamental steps are instrumental to the success of the service.