La comunicazione odontoiatra-paziente. Migliorare la relazione con la PNL e il counseling - 9788848129466

La comunicazione odontoiatra-paziente. Migliorare la relazione con la PNL e il counseling: Nel rapporto con il paziente odontoiatrico non è più sufficiente curare la patologia ma è necessario prendersi cura della persona, che è fatta di corpo, mente, emozioni e vissuti. La comunicazione con il paziente è a tutti gli effetti un momento di cura e quando la relazione è efficace: aumenta l'aderenza alle terapie, diminuisce la tensione per la prestazione odontoiatrica, si riducono i contenziosi medico-legali, migliora il clima umano nello studio, diminuiscono le forme di demotivazione professionale. Il libro, utilizzando molte simulazioni ed esempi pratici, prende in esame: le dinamiche della comunicazione interpersonale, le competenze linguistiche utili a gestire le obiezioni, i significati inconsci del linguaggio del corpo, le tecniche di ascolto attivo e di motivazione.
In relation with the dental patient is no longer sufficient to cure the disease but you need to take care of the person, which is made up of body, mind, emotions and experiences. Communication with the patient is effectively a time and care when the relationship is effective: increase adherence to therapy, decreases the voltage to your dental benefit, reduce the medico-legal disputes, improves human climate study, decreases the motivation professional forms. The book, using many practical examples, simulations and analyses: the dynamics of interpersonal communication, language skills are useful to handle objections, unconscious meanings of body language, active listening techniques and motivation.