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L'arte d'influire sugli altri. Le molle nascoste nelle relazioni interpersonali con colleghi, superiori, dipendenti, fornitori, clienti - 9788846445254

di Dominique Chalvin edito da Franco Angeli, 2003

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L'arte d'influire sugli altri. Le molle nascoste nelle relazioni interpersonali con colleghi, superiori, dipendenti, fornitori, clienti libro di Chalvin Dominique

Informazioni bibliografiche del Libro

Titolo del Libro: L'arte d'influire sugli altri. Le molle nascoste nelle relazioni interpersonali con colleghi, superiori, dipendenti, fornitori, clienti
Autore: Dominique Chalvin
Editore: Franco Angeli
Collana: Formazione permanente-Problemi d'oggi , Nr. 266
Data di Pubblicazione: 2003
Genere: gestione e servizi ausiliari
Argomento : Relazioni interpersonali
Pagine: 224
ISBN-10: 8846445252
ISBN-13: 9788846445254

L'arte d'influire sugli altri. Le molle nascoste nelle relazioni interpersonali con colleghi, superiori, dipendenti, fornitori, clienti: Questo libro presenta le tecniche corrette d'influenzamento e le manipolazioni più frequenti nelle relazioni di lavoro tra colleghi, con i dipendenti, con i superiori, i fornitori, i clienti. Descrive anche le otto manipolazioni che sono alla base di tutte le altre e le loro circa cinquanta variazioni possibili. Per ciascun caso esaminato, Dominique Chavlin spiega gli aspetti che ne costituiscono la capacità d'influenzare e presenta le modalità d'uso pratiche e specifiche utilizzate dal manipolatore: ognuno potrà riconoscerle più agevolmente, in modo da potersi difendere meglio.
This book presents the proper techniques of influence and most frequent manipulations in relationships between colleagues, with employees, with superiors, suppliers, customers. It also describes the eight manipulations that are the basis of all others and their approximately 50 possible variations. For each case, Dominique Chavlin explains the aspects which constitute the ability to influence and presents how to use practices and specifications used by manipulative: everyone can recognize them more easily, so they can better defend.

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