Lean organisation for excellence - 9788891743145

Lean organisation for excellence: Lean Organisation for Excellence è un testo che nasce da una ricerca internazionale all'interno delle organizzazioni europee per quanto riguarda l'applicazione degli strumenti Lean. Il testo analizza le cosiddette organizzazioni eccellenti, sia manifatturiere, sia della pubblica amministrazione, che da anni, se non decenni, si confrontano con successo con i principi Lean. L'importazione del modello Toyota in Europa ha portato a distorsioni pagate a volte con insuccessi da parte delle aziende che hanno cercato l'applicazione della Lean. Questo volume rappresenta la "voce" di quelle aziende che sono riuscite a implementare la Lean Organisation, producendo risultati misurabili a livello di conto economico e di soddisfazione clienti. Queste organizzazioni, analizzate e studiate da vicino, insegnano che il percorso nasce da una pianificazione strategica tramite gli strumenti Hoshin Kanri, dall'utilizzo della Value Stream Mapping e dal massimo coinvolgimento del personale tramite Workshop Kaizen. Completa il testo la trattazione dei classici strumenti di derivazione Toyota Production System quali le 5S, il Kanban, celle ad U, Heijunka, SMED e TPM. Il testo tratta, inoltre, in maniera innovativa gli aspetti di Lean Metrics, ovvero degli indicatori chiave di misura delle performance e di Lean Accounting con collegamento all'Activity Based Costing. Chiudono il testo due specifici capitoli, uno legato alla Lean Office per i processi di servizio, che introduce, fra i primi in Europa, la tecnica di mappatura Makigami. Il secondo introduce, invece, gli strumenti Lean Agile per il Design
Lean Organisation for Excellence is a text that stems from an international research within European organisations regarding the application of Lean tools. The text analyzes the so-called excellent organizations, both manufacturing and public administration, which have been successfully dealing with Lean principles for years, if not decades. The importation of the Toyota model into Europe has led to distortions that have sometimes resulted in failures on the part of companies that have sought the application of Lean. This volume represents the "voice" of those companies that have managed to implement the Lean Organization, producing measurable results in terms of income statement and customer satisfaction. These organizations, analyzed and studied closely, teach that the path stems from strategic planning through Hoshin Kanri tools, the use of Value Stream Mapping and maximum staff involvement through Kaizen Workshops. The text is completed by the discussion of the classic tools derived from Toyota Production System such as the 5S, Kanban, U-cells, Heijunka, SMED and TPM. The text also deals in an innovative way with the aspects of Lean Metrics, i.e. key performance measurement indicators, and Lean Accounting with a link to Activity Based Costing. The text closes with two specific chapters, one related to the Lean Office for service processes, which introduces, among the first in Europe, the Makigami mapping technique. The second, on the other hand, introduces Lean Agile tools for Design