Dannata burocrazia! Da macigno sopra cittadini e imprese a motore di sviluppo - 9788854861213

Dannata burocrazia! Da macigno sopra cittadini e imprese a motore di sviluppo: Il peso di una burocrazia che grava sui cittadini e ostacola le imprese è divenuto insopportabile. Una dannazione che affligge anche il personale pubblico, enorme serbatoio di risorse non pienamente utilizzate. Le riforme, anche quelle più incisive degli anni Novanta, sono rimaste delle buone intenzioni e, comunque, non hanno centrato l'obiettivo. Ora che il dibattito sugli eccessi della burocrazia è diventato incandescente, gli autori propongono nuove linee per un'amministrazione pubblica agile e flessibile. Con spirito innovativo e originale disegnano, tra l'altro, un modello di marketing pubblico, adottabile da ciascuna unità dell'Apparato, centrale e periferica, inteso a costruire un sistema di ascolto "a sensori", che possa realmente e rapidamente rispondere alla domanda dei cittadini e delle imprese.
The weight burden on citizens and bureaucracy hampers business has become unbearable. A damn that afflicts even the staff public, huge tank resources does not fully utilized. Even the most incisive reforms of the 1990s, have remained of good intentions and, anyway, I got sidetracked. Now that the debate over excessive bureaucracy has become incandescent, the authors propose new lines for an agile and flexible administration. Innovative and original style, among other things, a public marketing model, adoptable by each unit of the apparatus, peripheral and Central, intended to build a listening system "sensors", who can really and quickly answer the question for citizens and companies.