Case studies. La comunicazione di crisi nella Chiesa - 9788854856318

Case studies. La comunicazione di crisi nella Chiesa: Per imparare la gestione di una crisi, il sistema che si è dimostrato più efficace è il metodo del caso. Immedesimarsi in situazioni simili aiuta a capire meglio la dinamica reale di una crisi, come ad esempio la necessità di dover agire senza avere tutti gli elementi di decisione in mano, la velocità in cui si sviluppano gli eventi, la dinamica dei diversi stakeholders colpiti, o l'importanza degli elementi emozionali. I presenti "Case studies", complemento del manuale "La comunicazione di crisi nella Chiesa", presentano casi di situazioni di conflitto o di crisi in ambito ecclesiale, da utilizzare per la discussione in aula. Sono scenari utili come palestra virtuale per gli addetti alla comunicazione di istituzioni di Chiesa: diocesi, ordini e congregazioni religiose, movimenti apostolici, conferenze episcopali, ONG cattoliche. Le storie riportate sono adattamenti di casi reali.
To learn the management of a crisis, the system was more effective is the appropriate method. Empathize with situations like this helps to better understand the real dynamics of a crisis, such as the need to act without having all the elements of the decision in hand, the speed at which they develop events, the dynamics of the various stakeholders affected, or the importance of emotional elements. These Case studies, completion of the Handbook "crisis communication in the Church", present cases of situations of conflict or crisis in the Church, to be used for classroom discussion. They are useful as virtual gym scenarios for communication workers of institutions of the Church: dioceses, religious orders and congregations, Apostolic movements, Catholic Bishops ' conferences, NGOs. The following stories are adaptations of actual cases.