Margini di errore. Perché i medici sbagliano - 9788804721581

Margini di errore. Perché i medici sbagliano: «Questo libro parte dalla memoria di casi clinici, di storie e di persone che ho incrociato nel corso della mia carriera per essere stato il responsabile diretto degli errori di cui si narra o per averli visti commettere e averli discussi con i colleghi o ancora per aver dovuto esprimere un parere sulla loro inevitabilità in qualità di perito del tribunale». Daniele Coen, dopo esser stato per molti anni direttore del Pronto Soccorso di Niguarda a Milano, ha deciso di raccontare in un libro i tanti fattori che possono portare a una diagnosi o a una decisione sbagliata e, di conseguenza, al deterioramento del rapporto di fiducia tra medici e pazienti. E lo fa partendo dall'analisi di casi clinici particolarmente significativi, da cui emerge quanto l'agire del personale medico, inevitabilmente soggetto come tutti alle debolezze umane, sia influenzato dalla disattenzione, dalla fretta, dalla collera, dal desiderio di fare bella figura o dalla paura di sbagliare. Ogni storia racconta momenti diversi del percorso che conduce all'errore, facendo risaltare, al di là degli aspetti tecnici, il modo in cui un deficit di formazione, un problema di comunicazione, un'insufficienza organizzativa possono interagire con la personalità, le insicurezze e le emozioni di medici e malati, spingendoli a imboccare una strada sbagliata. Di fronte al prossimo «inevitabile» errore che verrà compiuto, l'autore esorta se stesso e i colleghi a essere capaci «di riconoscerlo, di scusarci per averlo commesso, di provare e di sopportare un giusto senso di colpa senza consentire al rimorso di schiacciarci,
"This book starts from the memory of clinical cases, stories and people that I have crossed paths throughout my career for being directly responsible for the mistakes that are told or for having seen them make and discuss them with colleagues or even for having to opinion on their inevitability as a court expert.' Daniele Coen, after many years as director of the Niguarda Emergency Department in Milan, decided to tell in a book the many factors that can lead to a diagnosis or a wrong decision and, consequently, to the deterioration of the relationship of trust between doctors and patients. And it does so from the analysis of particularly significant clinical cases, which shows how the action of medical personnel, inevitably subject to human weaknesses, is influenced by inattention, haste, anger, anger, desire to look good or afraid to make mistakes. Each story tells different moments of the journey that leads to error, highlighting, beyond the technical aspects, the way in which a training deficit, a communication problem, an organizational insufficiency can interact with the personality, the insecurities and emotions of doctors and sufferers, prompting them to take the wrong path. Faced with the next 'inevitable' mistake that will be made, the author urges himself and his colleagues to be able "to recognize it, to apologise for having committed it, to feel and to bear a righteous sense of guilt without allowing remorse to crush us,