Progetto cliente. Come fidelizzare il cliente con il database marketing - 9788846451941

Progetto cliente. Come fidelizzare il cliente con il database marketing: Per gestire relazioni d'affari durature con i clienti è necessario considerare ognuno di loro come un progetto permanente. Dopo aver ottenuto una conoscenza specifica, ampia ed approfondita di ogni singolo cliente occorre proporre soluzioni che apportino valore e che siano coerenti con la prospettiva di crescita dei clienti. L'apporto di valore diventa condizione ineludibile per la fidelizzazione del cliente. Per realizzare un progetto di questo tipo è fondamentale l'utilizzo del database marketing, lo strumento che analizza ogni tipo di dato, compie elaborazioni trasversali tra diversi archivi e fornisce informazioni non formalizzate a priori. Il volume espone il percorso necessario per avvicinare l'azienda al database marketing.
To manage business relations lasting customer you must consider each of them as a permanent project. After obtaining a specific knowledge, extensive and thorough understanding of each client, we must propose solutions that bring value and that are consistent with customer growth. The contribution of value becomes unavoidable condition for customer loyalty. For a project of this type is essential to the use of database marketing, the tool analyzes each type of data, performs different traversals archives and provides information not formalized a priori. The volume exposes the path needed to bring the company to the marketing database.