Governance e trasparenza nelle aziende di servizi di pubblica utilità - 9788856840285

Governance e trasparenza nelle aziende di servizi di pubblica utilità: La gestione delle aziende italiane produttrici di servizi di pubblica utilità ha recentemente subito profonde modificazioni, associate in primo luogo all'attuazione dei processi di privatizzazione e di deregolamentazione. In particolare, la trasformazione delle aziende produttrici di servizi di pubblica utilità in società di capitale e la crescente esigenza di orientamento competitivo al mercato, hanno comportato significative modificazioni nelle strutture e nei processi di governance ed una sempre maggiore attenzione per la comunicazione istituzionale d'impresa. Il volume riporta i risultati di una ricerca sviluppata nell'ultimo triennio nell'ambito del CREAP - Centro di Studio e di Ricerca sull'Economia delle Amministrazioni e delle Aziende di Pubblici Servizi del Dipartimento di Economia Aziendale dell'Università degli Studi di Brescia. Il CREAP ha attivato, a partire dal 2007, un Osservatorio sulla comunicazione nella governance delle società di servizi di pubblica utilità, nell'intenzione di approfondire l'efficacia effettiva della comunicazione rivolta agli stakeholder e diffusa mediante l'impiego del canale internet, delineandone altresì le tendenze evolutive e le linee di miglioramento per l'ottimizzazione delle relazioni impresa/ambiente.
The management of Italian manufacturers of utilities has recently undergone profound changes, associated first with the implementation of the processes of privatization and deregulation. In particular, the transformation of companies producing utilities into corporations and the growing need for competitive market orientation, have led to significant changes in governance structures and processes and increasing attention to the institutional communication. The volume presents the results of a research developed over the last three years under the CREAP-Centre for study and research on the economics of public administrations and Public Services companies of the Department of business administration of the University of Brescia. The CREAP activated, starting from 2007, an Observatory on communication in the governance of public services, with the intention to deepen the actual effectiveness of communication addressed to stakeholders and disseminated through the use of the internet channel, also outlining developments and improvements for optimizing enterprise/environment relations.