Metodi e tecniche della facilitazione esperta. Coinvolgere, aiutare, attivare le persone e i gruppi nel lavoro, nei conflitti, nel sociale - 9788867411931

Metodi e tecniche della facilitazione esperta. Coinvolgere, aiutare, attivare le persone e i gruppi nel lavoro, nei conflitti, nel sociale: La facilitazione è una nuova funzione che si affianca e prende corpo accanto alle altre forme già conosciute di gestione dei conflitti (mediazione, tutoring, relazione di aiuto). È rivolta principalmente ai gruppi coinvolti in relazioni conflittuali dovute a dissensi, malesseri ed altre criticità che rendono difficile lo scambio consultivo e prendere decisioni. La facilitazione esperta si presenta come una nuova capacità strategica, figlia della complessità e di forme di pensiero duale e pendolare: insegna il saper unire. Questo libro è un ponte tra teoria e pratica: offre modelli per evitare riunioni inconcludenti, forum dispersivi, conflitti distruttivi, approfondendo quattro funzioni facilitatrici: coordinare, coinvolgere, aiutare, attivare. Un'ampia sezione applicativa passa in rassegna oltre ottanta tecniche mettendo il lettore in grado di applicarle. Per questa ragione, pur essendo scritto principalmente per gli studenti e i docenti, questo libro si rivolge ai responsabili delle risorse umane, a consulenti e formatori e più in generale a chi riveste ruoli politici e istituzionali che lo mettono in contatto con la vita dei gruppi. La sua lettura moltiplicherà piccoli e grandi facilitatori.
Facilitation is a new feature that complements and materialised beside the other known forms of conflict management (mediation, tutoring, helping relationship). And mainly targeted at groups involved in conflicting relations due to dissensions, illnesses and other problems that make it difficult to Exchange Advisory and decision making. Facilitating expert presents itself as a new strategic capability, daughter of complexity and dual forms of thought and teaches how to combine commuter:. This book is a bridge between theory and practice: offers models to avoid distracting, destructive conflicts forum meetings inconclusive, deepening four functions facilitators: coordinate, engage, help, activate. A large section of application browsing over eighty techniques by putting the reader able to apply them. For this reason, although written primarily for students and teachers, this book is aimed at HR managers, consultants and trainers, and more generally to whoever is political and institutional roles that put him in touch with the lives of groups. Reading it will multiply and small facilitators.