«Ah petta ecco, io prendo questi che mi piacciono». Agire come coppia al supermercato. Un approccio conversazionale e multimodale allo studio dei processi decisional - 9788854839908

«Ah petta ecco, io prendo questi che mi piacciono». Agire come coppia al supermercato. Un approccio conversazionale e multimodale allo studio dei processi decisional: Confrontando i metodi della linguistica interazionale con approcci di altre discipline (antropologia, sociologia, marketing), il volume si presenta come un impulso originale allo studio delle interazioni in contesti commerciali. L'autore propone un'analisi dettagliata delle attività che si svolgono tra i membri di coppie impegnate a fare la spesa in un supermercato. Quali sono le caratteristiche del parlato conversazionale? Come si comportano i clienti quando fanno la spesa? Le decisioni d'acquisto avvengono in base a valutazioni introspettive oppure si basano su pratiche verbali e multimodali ricorrenti? Come vengono manipolati i prodotti commerciali? Sono queste alcune delle domande cui il presente volume risponderà. Attraverso l'analisi di un corpus videoregistrato di interazioni spontanee, il volume propone, per la prima volta in area italiana, uno studio fondato sull'osservazione etnografica dei clienti di un supermercato, offrendo nel contempo un'introduzione alla metodologia e ai concetti fondamentali dell'analisi conversazionale.
Comparing the methods of interactional Linguistics with approaches from other disciplines (Anthropology, sociology, marketing), the book is presented as an original impulse to the study of the interactions in commercial contexts. The author offers a detailed analysis of the activities that take place between members of engaged couples to do their shopping in a supermarket. What are the characteristics of spoken conversational? How customers behave when doing their shopping? Purchasing decisions are based on reviews or rely on verbal practices and multimodal introspective applicants? How are they handled commercial products? These are some of the questions which this volume will respond. Through the analysis of a corpus of spontaneous interactions, videotaped the volume proposes, for the first time in the Italian area, a study based on ethnographic observation of a supermarket while providing an introduction to conversational analysis methodology and fundamental concepts.