La ricerca qualitativa per le biblioteche - 9788870757217

La ricerca qualitativa per le biblioteche: Il volume intende approfondire la metodologia di ricerca qualitativa applicata all'analisi dell'utenza dei servizi bibliotecari, rendendo conto delle nuove tendenze in atto nella biblioteconomia italiana che, avendo colto i limiti di una valutazione esclusivamente quantitativa basata su indicatori di performance, si spinge all'approfondimento di dinamiche più complesse riguardanti anche gli aspetti soggettivi e psicologici delle motivazioni, dei bisogni e della percezione da parte degli utenti, e che inoltre prende in considerazione ciò che nel tempo è cambiato "intorno" alla biblioteca. In un mondo che muta sempre più rapidamente competenza indispensabile per i professionisti dell'informazione è, infatti, saper fare ricerca nel quotidiano, per poter prendere le decisioni corrette che garantiscano il miglioramento continuo dei servizi. In tal senso l'approccio qualitativo risulta uno strumento indispensabile, capace di cogliere la varietà dei significati che un'istituzione apparentemente omogenea come la biblioteca può assumere, a seconda del contesto di riferimento, nella comunità sociale in cui si colloca.
The volume will deepen the qualitative research methodology applied to the analysis of the users of library services, realizing new trends taking place in the Italian library science who, having caught only quantitative evaluation limits based on performance indicators, goes to the analysis of more complex dynamics related to subjective and psychological aspects of the motivations, needs and perception by users and that also takes into consideration what has changed "around" to the library. In a world that changes increasingly faster expertise essential for information professionals is, in fact, know how to do research on a daily basis, in order to make the correct decisions that ensure continuous improvement of services. In this sense the qualitative approach is an indispensable tool, able to capture the variety of meanings that seemingly homogeneous institution like the library can take, depending on the context, the social community in which it is located.