I contratti di cloud computing. Comprendere, affrontare e negoziare i contratti con i cloud provider - 9788891751102

I contratti di cloud computing. Comprendere, affrontare e negoziare i contratti con i cloud provider: Un testo fondamentale per comprendere i contratti di cloud computing, le loro criticità e i loro elementi fondamentali. Il cloud è il futuro. La contrattualistica relativa ai servizi basati su tecnologie di cloud computing è contraddistinta da una serie di caratteristiche che rende impensabile approcciare il contratto e le trattative con il fornitore con le modalità di negoziazione e le dinamiche contrattuali tipiche della contrattualizzazione IT tradizionale. La centralità delle esigenze di disponibilità ed accessibilità del servizio richiede una particolare attenzione alla puntuale regolamentazione del rapporto, specie in relazione alle garanzie di continuità della prestazione, di sicurezza del servizio e di cooperazione tra il fornitore e l'utente. La scarsa negoziabilità degli accordi impone di conoscere, anche a livello potenziale, le criticità insite nel ricorso al servizio e nella sua contrattualistica, di comprendere il reale contenuto dell'accordo oggetto di negoziazione sotto i molteplici profili in rilievo (tecnici, giuridici, di sicurezza, di compliance normativa, ecc.) e, infine, di prevedere e ponderare le ricadute concrete delle previsioni contrattuali sui processi aziendali (anche sotto il profilo dei rischi connessi ad indisponibilità, malfunzionamenti del servizio o violazioni accidentali o volontarie dei dati trattati). In quest'ottica, il testo offre un'analisi delle maggiori e più ricorrenti problematiche relative ai contratti per servizi cloud, tanto sotto il profilo della disciplina contrattuale del rapporto, quanto sotto il profilo della compliance r
A fundamental text for understanding cloud computing contracts, their problems and their basic elements. The cloud is the future. Contracts relating to services based on cloud computing technology is characterized by a number of features that makes it impossible to approach the contract and negotiations with the supplier in the manner of contractual negotiation and dynamics typical of traditional IT contracts. The central importance of availability needs and accessibility of the service requires a focus on timely regulation of relationship, particularly in relation to guarantees of continuity of supply, service and security cooperation between the supplier and the user. The lack of marketability of the agreements requires informed, even potential level, the problems inherent in the use of the service and in its contracts, to understand the actual content of the agreement being negotiated under multiple profiles (technical, legal, security, regulatory compliance, etc.) and, finally, to predict and ponder the concrete relapses contractual expectations on business processes (also in terms of risks of unavailability accidental or intentional violations, failure of the service or of the processed data). With this in mind, the text provides an analysis of the major and recurring issues related to contracts for cloud services, both in terms of contractual relationship, because in terms of compliance r