Costruire fiducia nelle organizzazioni. Una risorsa che genera valore - 9788856830699

Costruire fiducia nelle organizzazioni. Una risorsa che genera valore: La crescente complessità che caratterizza la vita organizzativa e i mutamenti degli scenari socio-economici richiedono alle organizzazioni una sempre maggiore flessibilità e la capacità di confrontarsi con elevati gradi di incertezza. Ciò rende meno funzionali i tradizionali modelli di controllo, di gestione delle transazioni e di regolazione delle relazioni professionali e inter-organizzative, mentre risulta indispensabile focalizzare l'attenzione sui fattori che consentono alle imprese di rimanere competitive valorizzando le proprie risorse intangibili e sviluppando competenze nel gestire relazioni molteplici e a legame debole. Uno dei principali asset a disposizione delle organizzazioni per gestire proattivamente il proprio ambiente interno ed esterno e incrementare il capitale relazionale è la fiducia.
The increasing complexity that characterizes the organizational life and socio-economic scenarios require organizations greater flexibility and the ability to deal with high degrees of uncertainty. This makes it less functional traditional control templates, transaction management and professional relations and inter-organizational adjustment, while it is essential to focus on the factors that allow enterprises to remain competitive by enhancing their intangible resources and developing skills to manage multiple relationships and a weak link. One of the principal assets available for organizations to proactively manage their internal and external environment and relational capital gains is trust.