Da capo. Ricominciamo a far banca a partire dai capi - 9788856800524

Da capo. Ricominciamo a far banca a partire dai capi: Dopo gli anni delle ristrutturazioni aziendali, delle fusioni e dei vorticosi ricambi manageriali è ora per la Banca di ricostruire il rapporto fiduciario con il cliente e con le proprie persone. Bisogna ripartire dai Capi, perché sono loro che possono con l'esempio, la capacità personale e il senso professionale ridare giorno per giorno valore ed immagine ad una istituzione messa in discussione, prima di tutto, al proprio interno. Strutturato per segmenti indipendenti, facile da leggere, semplice nella consultazione Da Capo offre, nella prima parte, argomenti attuali di dibattito, spunti di riflessione stimoli ed approfondimenti. Ogni tema proposto viene approfondito a più voci grazie ad una serie di interviste dirette a manager, consulenti, esperti, che allargano la visione dei problemi attuali e delle soluzioni possibili. La seconda parte del volume contiene un'ampia "cassetta degli strumenti". Articolata sui principali temi trattati, propone esperienze di successo, suggerimenti gestionali, schemi e supporti operativi ed offre ai lettori materiali utili per affrontare i prossimi non facili tempi.
After years of corporate restructuring, mergers and gingerly managerial parts is now for the Bank to rebuild the relationship of trust with the customer and with their own people. You have to divide by the heads, because it is they who can by example, personal capacity and the professional way give back day to day value and image to an institution called into question, first of all, internally. Structured to independent segments, easy to read, simple in consultation From Chief provides, in the first part, current topics of debate, exploring ideas and insights. Each proposed theme focuses on several items in a series of interviews to managers, consultants, experts, that broaden vision problems existing and possible solutions. The second part of the book contains a comprehensive "Toolbox". Divided on key topics, offers successful experiences, management tips, patterns and operational support and offers readers useful materials to address the coming difficult times.