Il process mapping in pratica. Descrivere i processi in modo intuitivo. Individuare lacune, inefficienze, doppioni. Formalizzare le procedure - 9788856822649

Il process mapping in pratica. Descrivere i processi in modo intuitivo. Individuare lacune, inefficienze, doppioni. Formalizzare le procedure: Un manuale pratico scritto per quanti intendono mappare i processi aziendali in modo efficace: quadri e collaboratori di aziende medie e grandi, attivi nei settori Organizzazione, Gestione Qualità, Legal and Compliance, Amministrazione e Controlling. È pensato anche per imprenditori e dirigenti di PMI alle prese con certificazioni che richiedono come step preliminare la descrizione delle procedure e dei processi. La mappatura dei processi, eseguita in modo professionale e pragmatico, conduce a rilevanti vantaggi, poiché aiuta a individuare lacune, inefficienze, doppioni organizzativi, ritardi, incongruenze, rischi insiti nelle attività di business. In altre parole, la mappatura si traduce spesso automaticamente in una verifica critica dei processi stessi. Parallelamente, l'attività di mappatura stimola a lavorare e pensare in termini interdisciplinari, dato che spesso i processi non rispettano i rigidi confini di ruolo e responsabilità funzionale all'interno delle organizzazioni. In molte piccole e medie imprese, inoltre, il process mapping diventa l'occasione per "fare ordine": obbliga infatti a definire in modo chiaro le responsabilità, i percorsi procedurali, le regole del gioco.
A practical manual written for those who want to map your business processes effectively: executives and employees of medium and large companies, Enterprise sectors, quality management, Legal and Compliance, Administering and Controlling. It is also ideal for entrepreneurs and managers of SMEs struggling with certifications that require as preliminary step description of procedures and processes. The process mapping, performed professionally and pragmatist, leads to significant benefits, since it helps to identify gaps, inefficiencies, duplication, delays, inconsistencies, risks involved in business activities. In other words, the mapping often results automatically in a critical audit of the processes themselves. In parallel, the mapping to work and think in interdisciplinary terms, since often the processes do not respect the strict confines of the functional role and responsibilities within organizations. In addition, many small and medium-sized enterprises, the process mapping becomes an opportunity to "make order": requires to clearly define the responsibilities, the paths of procedure, the rules of the game.