Retail next - 9788823836433

Retail next: Davanti a uno scaffale, fisico o digitale, non siamo più quelli di una volta. Un groviglio di cambiamenti tecnologici, economici e culturali ha portato alla nascita di una nuova generazione di consumatori: persone iper-connesse, dallo stile di vita fluido, consapevoli del valore delle proprie scelte, alla ricerca continua di nuove esperienze e relazioni. In ogni settore, dalla GDO al banking, il retail è territorio di confine dove consumatori e brand, fisico e digitale si scontrano, sprigionando una grande energia creativa. Dall'osservazione di esperimenti e innovazioni emergono trend e scenari che definiscono il rapporto tra persone, spazi, esperienze e organizzazioni, contribuendo a disegnare le strategie per guidare il cambiamento della shopping experience.
In front of a shelf (physical or digital) we are no longer what they used to. A tangle of cultural, economic and technological change has created a new generation of consumers: people hyper-connected, fluid lifestyle, conscious of the value of their choices, the constant search for new experiences and relationships. Retail is border territory where consumers and brands, digital and physical clash, unleashing great creative energy. Observe experiments and innovations makes it possible to identify emerging trends and anticipate the scenarios that will define the relationship between people, places, experiences and organizations, to design strategies to drive change.