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La qualità totale nella scuola dell'autonomia. Principi, metodi, strumenti - 9788846453181
di Michele Gentile Cocozza Maria Teresa edito da Franco Angeli, 2004
Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: La qualità totale nella scuola dell'autonomia. Principi, metodi, strumenti
- Autori : Michele Gentile Cocozza Maria Teresa
- Editore: Franco Angeli
- Collana: Scienze della formazione. Strumenti , Nr. 5
- Data di Pubblicazione: 2004
- Genere: educazione
- Argomento : Scuola
- Pagine: 144
- ISBN-10: 8846453182
- ISBN-13: 9788846453181
La qualità totale nella scuola dell'autonomia. Principi, metodi, strumenti: Il tema della qualità ha un ruolo centrale nella scuola dell'autonomia. La formazione e l'educazione costituiscono fattori non solo di crescita umana, civile e culturale, ma anche di espansione delle capacità e delle risorse produttive. Per questa ragione studenti, famiglie, ambiente sociale e mondo del lavoro chiedono un'elevata qualità del servizio scolastico. La "qualità totale" si presenta come il modello di riferimento più adatto a creare all'interno delle organizzazioni scolastiche la "cultura della qualità", a indurre il personale della scuola a interrogarsi su che cosa significhi erogare prestazioni in linea con le attese dell'utenza e su come impostare interventi di miglioramento dei servizi scolastici.
The issue of quality has a central role in the school autonomy. Training and education are factors not only human, civil and cultural growth, but also to expand capacity and workforce. For this reason, students, families, social environment and world of work demand a high quality of service. The "total quality" is presented as the reference model more suited to creating educational organizations the "culture of quality", to encourage school staff to wonder about what it means to deliver benefits in line with the expectations of users and how to set up improvement of school services.
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