Auto-aiuto nei conflitti. Modelli, esercizi, metodi pratici - 9788897826750

Auto-aiuto nei conflitti. Modelli, esercizi, metodi pratici: Nella sua esperienza, Glasl ha osservato un aumento costante nel tempo di contrasti, tensioni e difficoltà delle persone il cui lavoro si svolge all'interno di un'organizzazione. In queste situazioni succede molto spesso di non sapere cosa fare. Nella maggior parte dei casi, le organizzazioni non sono attrezzate a sufficienza per la gestione costruttiva dei conflitti. In molte situazioni conflittuali non è necessario che le cose peggiorino al punto tale da dover chiedere aiuto a esperti esterni. L'autore offre concetti, esercizi e metodi pratici che aiutano a risolvere i conflitti da soli. Il libro si rivolge quindi a tutte le persone che lavorano in posizione di responsabilità all'interno di imprese e organizzazioni. Per formatori, consulenti e coach, "Auto-aiuto nei conflitti" presenta gli strumenti fondamentali di analisi e intervento sviluppati da Friederich Glasl in mezzo secolo di lavoro di mediazione e consulenza.
In his experience, Glasl has observed a steady increase over time of contrasts, tensions and difficulties of people whose work takes place within an organization. In these situations it happens very often that you do not know what to do. In most cases, organisations are not sufficiently equipped for constructive conflict management. In many conflict situations, things do not need to get any worse enough for outside experts to seek help. The author offers concepts, exercises and practical methods that help resolve conflicts on their own. The book is therefore aimed at all people who work in positions of responsibility within companies and organizations. For trainers, consultants and coaches, "Self-help in conflicts" presents the fundamental analysis and intervention tools developed by Friederich Glasl in half a century of mediation and consulting work.