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Lavorare al call center. Manuale di formazione e autoformazione - 9788846470782

di Antonello Goi edito da Franco Angeli, 2005

Informazioni bibliografiche del Libro

 

Un vero e proprio corsodi autoformazione. È stato pensato per ovviare a tutte e possibilidifficoltà connesse con a gestionedei contatti telefonici.

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