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Dal conflitto al dialogo. Un approccio comunicativo alla mediazione - 9788891639127
di Sara Greco edito da Apogeo Education, 2020
- Prezzo di Copertina: € 18.00
- € 17.10
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Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: Dal conflitto al dialogo. Un approccio comunicativo alla mediazione
- Autore: Sara Greco
- Editore: Apogeo Education
- Data di Pubblicazione: 2020
- Genere: scienze sociali
- Argomenti : Comunicazione Mediazione
- Pagine: 192
- Dimensioni mm: 210 x 0 x 0
- ISBN-10: 8891639125
- ISBN-13: 9788891639127
Dal conflitto al dialogo. Un approccio comunicativo alla mediazione: Il disaccordo fa parte della vita quotidiana, delle organizzazioni, delle imprese, delle famiglie, della politica. L'alternativa all'escalation del conflitto è il dialogo, volto a percorrere la via della comprensione poiché la pace non è l'assenza di disaccordo, ma la sua gestione fondata sull'ascolto delle ragioni. Il volume offre conoscenze e strumenti per gestire i conflitti attraverso il dialogo e la comunicazione, sia per chi vi è direttamente coinvolto sia per chi svolge il ruolo di mediatore. La prospettiva è multidisciplinare: l'analisi del discorso e l'argomentazione, ma anche la psicologia, la teoria del conflitto e la mediazione sono richiamate per comprendere una realtà complessa e delicata. Sono inoltre proposti esempi, approfondimenti e interviste a mediatori e altri professionisti che, formalmente o informalmente, si sono trovati ad agire su conflitti. Quest'opera pratica e teorica, fondata sulla ricerca e sull'esperienza, è una risorsa per chi vuole rendere il cambiamento possibile anche nelle situazioni più tese. Mediatori, politici, diplomatici, manager, operatori ma anche educatori e insegnanti.
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