La dinamica delle relazioni nella pubblica amministrazione. Individui, gruppi e leadership - 9788823846265

La dinamica delle relazioni nella pubblica amministrazione. Individui, gruppi e leadership: Il tema dei comportamenti nella Pubblica Amministrazione assume spesso un ruolo di secondo piano rispetto ad altre tematiche quali obiettivi, performance, efficienza, lasciando inalterato la visione del dipendente pubblico come parte di una macchina avulso da relazioni. In questo senso, l'adozione di un approccio comportamentale, che non intende essere sostitutivo ma integrativo dei due modelli organizzativi della PA più classici (burocrazia e NPM), diventa cruciale per cercare di orientare le persone verso il comune obiettivo di migliorare il sistema pubblico e garantire non solo efficacia ed efficienza dell'azione amministrativa, ma anche il miglioramento della qualità dei servizi. La sfida lanciata dal presente volume, il terzo della collana editoriale "Comportamenti e regole nella governance della Pubblica Amministrazione", è, infatti, quella di rivedere le configurazioni alternative di comportamento organizzativo e collaborazione, al fine di prevedere un maggiore coinvolgimento degli attori direttamente coinvolti nei processi di cambiamento. Prefazione di Riccardo Mercurio.
The issue of behaviour in the Public Administration often takes a secondary role in relation to other issues such as objectives, performance, efficiency, leaving the public employee's vision unchanged as part of a machine Relations. In this sense, the adoption of a behavioural approach, which is not intended to be a substitute but complementary to the two most classic PA organisational models (bureaucracy and NPM), becomes crucial to try to steer people towards the common goal of improving the public system and ensuring not only the effectiveness and efficiency of administrative action, but also the improvement of the quality of services. The challenge launched by this volume, the third in the editorial series "Behaviors and Rules in the Governance of the Public Administration", is, in fact, to review the alternative configurations of organizational behavior and collaboration, to the greater involvement of actors directly involved in change processes. Foreword by Riccardo Mercurio.