Ruolo della literacy in sanità. Rendere chiari i messaggi di salute - 9788822898340

Ruolo della literacy in sanità. Rendere chiari i messaggi di salute: La comunicazione in sanità è un mezzo potente che può influenzare la salute dei cittadini attraverso le informazioni e l'educazione ed è quindi fondamentale che ciò che viene comunicato venga compreso pienamente da chi deve usare quelle informazioni per prevenire o per curare una malattia. Troppo spesso, però, questo non avviene a causa sia del complesso stile comunicativo degli operatori sanitari, sia delle difficoltà di molti cittadini che non raggiungono livelli funzionali di literacy ed health literacy, ovvero hanno un scarso livello di alfabetizzazione sanitaria. L'interesse del testo è quello di rivolgersi soprattutto a chi lavora nella sanità, ma anche ai cittadini, perché venga compreso un tema importante ancora poco conosciuto. Attraverso un'ampia disamina della letteratura, e grazie alla esperienza dell'autrice, il testo analizza il problema partendo da un'estesa definizione di literacy ed health literacy e dei determinanti di salute di cui fanno parte, ed esamina i problemi sociali e di salute ad esse correlati, nonché i mezzi che già sono a disposizione per affrontarli. Il testo offre numerosi e facili consigli che cittadini, operatori sanitari e aziende sanitarie possono da subito utilizzare, sia per individuare il problema, anche quando esso non è facilmente riconoscibile, sia per trattarlo, focalizzandosi sulla promozione della salute, sulla sicurezza e la salute del paziente/cittadino, sull'equità e sulla relazione di aiuto.
Communication in health care is a powerful medium that can affect the health of citizens through information and education and it is therefore vital that what is communicated is understood by those who must use that information to prevent or to cure a disease. Too often, however, this is not the case because both the complex communication style of health care workers and the difficulty of many citizens who do not achieve functional levels of literacy and health literacy, or have a poor level of health literacy. The interest of the text is to apply mainly to those who work in health care, but also to the citizens, because it would be understood an important subject still little known. Through an extensive literature review, and thanks to the experience of the author, the text examines the issue from a comprehensive definition of literacy and health literacy and health determinants to which they belong, and examines the social and health problems related to them, and the means that are already available to address them. The text offers numerous and easy tips that citizens, health professionals and healthcare organizations can now use, and to identify the problem, even when it is not easily recognizable, both to treat it, focusing on promoting health, safety and the health of the patient/citizen, on equity and on the helping relationship.