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Toilet cleaning management. Una dirompente strategia manageriale - 9788862504539

di Hidesaburo Kagiyama Kamei T. (cur.) Manisera R. (cur.) edito da Guerini e Associati, 2013

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Informazioni bibliografiche del Libro

 

Toilet cleaning management. Una dirompente strategia manageriale: "Non trovo nessun'altra ragione, perché una persona modesta come me sia riuscita a continuare le attività di business fino ad oggi, al di fuori del fatto che, attraverso la pulizia dei bagni, ho perseverato nel compiere ciò che chiunque può fare in un modo quasi impossibile a tutti". Così Hidesaburo Kagiyama sintetizza il percorso della sua brillante carriera. Da umile venditore ambulante a presidente di un'azienda di successo, grazie a un impegno costante nei confronti di una realtà oggi troppo spesso snobbata e ingiustamente considerata umiliante: la pulizia di ciò con cui siamo quotidianamente in contatto, a partire dal bagno. Questo il semplice sostrato teorico di un successo imprenditoriale che, nella sua disarmante schiettezza, è assunto come teoria manageriale, il management by cleaning, autentica filosofia di vita, mostra infatti come il valore della pulizia, in generale, sia facilmente monetizzabile: pulire i macchinari significa risparmiarne i costi di manutenzione e prolungarne la vita, migliorare la qualità e garantire la sicurezza. Così come impegnarsi costantemente per creare un ambiente pulito dove lavorare e vivere significa migliorare la qualità della propria vita e di quella degli altri. Una riflessione al giorno, concisa ed efficace, riassume un concetto fondativo, spesso ignorato, che potrebbe costituire la chiave di volta per sconfiggere la crisi: "gli occhi possono lasciarsi prendere dal panico ma nelle mani c'è coraggio".
"I find no other reason, because a modest person like me has been able to continue business activities until now, outside of the fact that, through the cleaning of bathrooms, I persevered in doing what anyone can do in a way almost impossible at all". Hidesaburo Kagiyama thus summarises the path of his brilliant career. From humble street vendor in President of a successful company, thanks to a constant effort towards a reality today too often and unfairly regarded as humiliating snubbed: cleaning of what we are in daily contact, starting from the bathroom. This simple theoretical foundation of entrepreneurial success, in his disarming honesty, is hired as a management theory, management by cleaning, a true philosophy of life, shows how the value of cleaning is generally easily Monetizable: clean the machinery means save maintenance costs and prolong life, improve quality and ensure safety. As well as engage constantly to create a clean environment where working and living means improving the quality of their lives and those of others. A daily reflection, concise and effectively summarizes a foundational concept, often ignored, which could provide the key to overcome the crisis: "the eyes can panic but the hands there is courage".

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