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Recensioni su Tripadvisor. quando è responsabile il portale? Profili normativi e giurisprudenziali - 9788827902172

di Alessandro Klun Roberta Spagnesi edito da Key Editore, 2018

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Informazioni bibliografiche del Libro

 

Recensioni su Tripadvisor. quando è responsabile il portale? Profili normativi e giurisprudenziali: In un contesto caratterizzato dalla presenza sempre più diffusa presenza di blogger e food influencer ed in cui un po' tutti noi ci scopriamo recensori/censori di locali o località che visitiamo, in continua crescita è l'importanza dei commenti e dei contenuti che vengono raccolti e pubblicati su quello che oggi è il più noto portale di recensioni dedicate al settore turistico, ossia Tripadvisor. Si tratta di una vera e propria community ove gli amanti della buona tavola e di viaggi si scambiano opinioni e giudizi, talvolta esorbitanti la critica, sulle strutture visitate. Da qui l'idea di offrire al lettore, in un ambito come quello delle recensioni turistiche on line, così diffuso e sempre in evoluzione, la possibilità di ripercorrere le tappe di un tortuoso percorso, normativo e giurisprudenziale, volto a stabilire se il portale è o meno responsabile dei commenti immessi dai propri utenti, percorso la cui conclusione appare ancora oggi lontana e al contempo indecifrabile.
In a context characterized by the growing presence of bloggers and food influencers and in which we all discover reviewers/censors of places or places that we visit, the importance of comments and content that is being collected and published on what is now the best-known review portal dedicated to the tourism industry, namely Tripadvisor. It is a real community where lovers of good food and travel exchange opinions and judgments, sometimes exorbitant criticism, about the facilities visited. Hence the idea of offering the reader, in an area such as online tourist reviews, so widespread and always evolving, the possibility to retrace the stages of a tortuous path, regulatory and jurisprudence, aimed at determining whether or not the portal is or not responsible for the comments entered by its users, a path whose conclusion still seems distant and at the same time indecipherable.

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