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Radical collaboration. Coinvolgere le persone nella progettazione di esperienze e servizi - 9788894166439

di Lavazza Maria Cristina edito da UXUniversity, 2018

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Informazioni bibliografiche del Libro

 

Radical collaboration. Coinvolgere le persone nella progettazione di esperienze e servizi: I mercati sono alla spasmodica ricerca di innovazione. Le persone chiedono solo servizi che facilitino le loro vite. La collaborazione radicale nel design di servizi ed esperienze è una risposta possibile a sistemi sempre più complessi. Scegliere la collaborazione radicale significa adottare un mindset e rimettere al centro la persona in tutte le sue accezioni e i suoi ruoli per dare vita a servizi semplici, efficaci e umani. La collaborazione radicale chiede metodo e tattica, ma prima ancora chiede strategia, vedremo cosa comporta sceglierla, metterla in pratica, i suoi limiti, ma soprattutto le sue innumerevoli potenzialità a favore del cambiamento e dell'innovazione per tutti.
The markets are at the spasmodic pursuit of innovation. People only ask for services that facilitate their lives. The radical collaboration in the design of services and experiences is a possible answer to increasingly complex systems. Choosing radical collaboration means adopting a mindset and putting the person at the centre in all its meanings and roles to give life to simple, effective and human services. Radical collaboration calls for method and tactics, but even before it asks for strategy, we will see what it entails to choose it, to put it into practice, its limits, but above all its countless potential in favor of change and innovation for all.

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