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Condividere competenze nelle organizzazioni. Un modello di intervento nelle banche - 9788856816303

di Francesca Lavorini edito da Franco Angeli, 2010

Informazioni bibliografiche del Libro

 

Condividere competenze nelle organizzazioni. Un modello di intervento nelle banche: La crisi che il Paese sta attraversando pone radicalmente in discussione anche gli approcci ed i modelli di consulenza mana-geriale adottati dalle imprese, i sistemi di gestione e le metodologie, e soprattutto le 'culture' che questi veicolano: l'ideologia del successo cara a tanti 'guru' internazionali, le 'competenze di successo', certe visioni della leadership e della qualità del servizio. Occorre ripensare i modelli di intervento, ed ancora prima le concezioni del lavoro e dell'organizzazione che li ispirano. Il volume descrive un esempio concreto di come possa essere realizzato tale percorso di ridefinizione in un ambito specifico: la formazione e lo sviluppo professionale, l'apprendimento e la condivisione di competenze 'tacite' nelle Banche di Credito Cooperativo dell'Emilia-Romagna. Nel testo si racconta in che modo si è operato per trasformare l'apprendimento e lo sviluppo di competenze e la loro condivisone tra lavoratori esperti e giovani neo-inseriti in una pratica organizzativa concreta. Il volume si conclude con alcune valutazioni sui problemi incontrati e sui punti di forza del metodo adottato, che costituiscono una risorsa preziosa per apprendere dall'esperienza.
The crisis currently affecting the country puts radically into question even the approaches and models of consulting agreements adopted by enterprises, mana-management systems and methodologies, and especially the ' culture ' that they convey: the ideology of success dear to many ' guru ', ' success ' skills, certain visions of leadership and quality of service. We must rethink the models of intervention, and again before labor and organization concepts that inspire them. The volume describes a concrete example of how it can be made that location to refocusing in a specific context: training and professional development, learning and sharing of expertise ' tacit ' in cooperative credit institutions from Emilia Romagna. The text tells how he worked to transform learning and developing skills and their sharing between experienced workers and young neo-inserted into concrete organizational practice. The volume ends with some evaluations on the problems encountered and on the strengths of the approach taken, which constitute a valuable resource for learning from experience.

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