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Rodeo drive. Nuove tendenze nel luxury retail

Rodeo drive. Nuove tendenze nel luxury retail - 9788835109129

Name: Rodeo drive. Nuove tendenze nel luxury retail
Brand: Franco Angeli
Price: 16.00 EUR
Availability: InStock
Author: Lobato Oihan
ISBN: 9788835109129

di Oihan Lobato edito da Franco Angeli, 2020

Prezzo di Copertina: € 16.00
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Rodeo drive. Nuove tendenze nel luxury retail libro di Lobato Oihan

Informazioni bibliografiche del Libro

Titolo del Libro: Rodeo drive. Nuove tendenze nel luxury retail
Autore: Oihan Lobato
Editore: Franco Angeli
Collana: Manuali , Nr. 317
Data di Pubblicazione: 2020
Genere: GESTIONE E SERVIZI AUSILIARI
Pagine: 116
ISBN-10: 8835109124
ISBN-13: 9788835109129

Rodeo drive. Nuove tendenze nel luxury retail: Quali sono le sfide che il retail dovrà affrontare a seguito della pandemia Covid-19? In che modo si sta evolvendo il comportamento di acquisto del cliente? Come è cambiata l'esperienza in boutique? L'autore affronta la nuova esperienza nel punto vendita, l'omnicanalità e i servizi di acquisto da remoto, il tema della formazione retail e le sue varie sfaccettature, le nuove strategie di CRM e di clienteling volte alla fidelizzazione del cliente digital, la gestione della performance e i KPI, il retail coaching e il people management. Il libro è un viaggio itinerante nel mondo del luxury retail che offre attraverso case studies e attività pratiche una nuova prospettiva per chi opera nel settore e per coloro che desiderino formarsi ed avere una visione a 360 gradi del mercato retail luxury.

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