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Come recuperare i crediti per telefono. Manuale operativo di phone collection

Come recuperare i crediti per telefono. Manuale operativo di phone collection - 9788846417848

di Gianpaolo Luzzi edito da Franco Angeli, 1999

€ 17.00

Come recuperare i crediti per telefono. Manuale operativo di phone collection libro di Luzzi Gianpaolo

Informazioni bibliografiche del Libro

Titolo del Libro: Come recuperare i crediti per telefono. Manuale operativo di phone collection
Autore: Gianpaolo Luzzi
Editore: Franco Angeli
Collana: Formazione permanente-Guide rapide , Nr. 101
Data di Pubblicazione: 1999
Genere: gestione e servizi ausiliari
Argomento : Recupero dei crediti
Pagine: 128
ISBN-10: 8846417844
ISBN-13: 9788846417848

Come recuperare i crediti per telefono. Manuale operativo di phone collection: Il sollecito telefonico è probabilmente il metodo maggiormente utilizzato per recuperare i crediti caduti in sofferenza. Ma da chi e con quale consapevolezza viene svolta tale attività? L'esperienza dimostra che solo raramente la phone collection, per quanto cruciale e strategica, è svolta da personale ad hoc, specializzato. Più facilmente viene delegata a personale amministrativo, e quando le cose si incancreniscono, al legale. Con la lettura di questo libro, grazie ad uno stile fluido e brillante e all'inesauribile ricchezza di esempi pratici, si potranno apprendere tutti i segreti del mestiere.

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