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Il digitale gentile. La comunicazione digitale ha bisogno di empatia, non solo di strategia - 9788833362311

Name: Il digitale gentile. La comunicazione digitale ha bisogno di empatia, non solo di strategia
Brand: L'Età dell'Acquario
Price: 16.00 EUR
Availability: InStock
Author: Malaguti Sara
ISBN: 9788833362311

di Sara Malaguti edito da L'Età dell'Acquario, 2020

Prezzo di Copertina: € 16.00
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Il digitale gentile. La comunicazione digitale ha bisogno di empatia, non solo di strategia libro di Malaguti Sara

Informazioni bibliografiche del Libro

Titolo del Libro: Il digitale gentile. La comunicazione digitale ha bisogno di empatia, non solo di strategia
Autore: Sara Malaguti
Editore: L'Età dell'Acquario
Collana: I libri della Nuova Era
Data di Pubblicazione: 2020
Genere: scienze sociali
Argomenti : Internet Mass-media
Pagine: 192
ISBN-10: 8833362310
ISBN-13: 9788833362311

Il digitale gentile. La comunicazione digitale ha bisogno di empatia, non solo di strategia: Il digitale è entrato prepotentemente nelle nostre vite a partire dal febbraio 2020. Nell'era del Covid-19, di fronte al rarefarsi della vita offline abbiamo dovuto rivoluzionare in pochi giorni il nostro modo di lavorare e comunicare, adattandoci a smart working, commercio elettronico e comunicazione digitale. Il risultato, in molti casi, è stato più simile a una bulimia temporanea che a una trasformazione duratura e consapevole. Eppure la via era tracciata da tempo e ora non si può certo pensare che il processo si arresti improvvisamente, anzi possiamo essere certi del contrario. In questo libro, Sara Malaguti, esperta di marketing e comunicazione digitale, con uno stile semplice, diretto e ricco di esempi spiega i concetti chiave del digitale, mettendo in particolare l'accento su gentilezza ed empatia. Quello che ci propone è un manuale delle «buone prassi» che permette di capitalizzare gli sforzi fatti in questo periodo, ma allo stesso tempo viene in soccorso a coloro che si sono sentiti esclusi dall'eccessiva velocità del cambiamento. E, una volta per tutte, consente di fare pace con i canali digitali.

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