Management e performance nella sanità pubblica 2018. Con e-book - 9788821767203

Management e performance nella sanità pubblica 2018. Con e-book: Il libro spiega il contenuto del processo di pianificazione strategica e valutazione delle performance nel contesto delle aziende sanitarie pubbliche. I primi capitoli sono dedicati agli aspetti definitori, all'evoluzione normativa nel settore della sanità pubblica in generale e alla disciplina inerente alla misurazione e valutazione delle performance, vista però nei suoi risvolti pratici, quindi più nel significato sostanziale (e gestionale) che nel mero aspetto giuridico. Il quarto capitolo è dedicato all'aspetto organizzativo dell'azienda sanitaria e dunque alla conduzione delle risorse umane e alle loro relazioni all'interno dell'organizzazione e verso l'esterno. Nel capitolo quinto viene affrontato il tema della programmazione e della formazione del budget nell'azienda sanitaria, sulla scorta della constatazione che in molti casi questa procedura si sovrappone alle fasi principali del ciclo della performance. Il capitolo sesto chiarisce agli operatori del settore cosa sia meglio fare e cosa evitare se si vuole costruire un sistema di analisi delle prestazioni di coloro che occupano posti di responsabilità; in questo senso si illustrano due strumenti pratici, uno di derivazione dottrinale (la Balanced Scorecard) e l'altro di origine governativa (il Common Assessment Framework, CAF), che ben si adattano alle aziende esaminate e che possono risultare particolarmente efficaci. Il capitolo settimo, infine, prova a delineare gli scenari futuri che si prospettano per le aziende sanitarie pubbliche, in modo da tracciare una sorta di percorso da seguire sulla strada delta forma
The book explains the content of the strategic planning process and performance evaluation in the context of public health agencies. The first chapters are devoted to regulatory developments Definitors aspects in the field of public health in General and discipline inherent in the measurement and assessment of performance, view though in its practical implications, then more in gist (and management) than in the mere legal aspect. The fourth chapter is devoted to the organizational aspect of the healthcare enterprise and hence the management of human resources and their relations within the Organization and externally. In the fifth chapter is addressed the issue of programming and budgeting in the health education on the basis of the fact that in many cases this procedure overlaps the main phases of the cycle of performance. The sixth chapter operators clarifies what is best to do and what to avoid if you want to build a system of analyzing the performance of those in positions of responsibility; in this sense we show two practical tools, a doctrinal lineage (the Balanced Scorecard) and another government source (the Common Assessment Framework, CAF), that are well suited to companies considered and which may be particularly effective. The seventh chapter, finally, try to outline future scenarios that lie ahead for public health authorities, in order to draw a sort of path forward on strada delta form