Shopping nei musei. Emozioni e acquisti nei museum shop - 9788846477446

Shopping nei musei. Emozioni e acquisti nei museum shop: I negozi dei musei sono ubicati in un contesto che condiziona fortemente il comportamento di shopping: i sentimenti e le emozioni che gli individui provano durante la visita al museo si ripercuotono sulle attività successive, tra cui quella di entrare nel negozio è una delle più immediate. L'individuo che visita un museo vive un'esperienza lunga, di cui è difficile definire la durata. I museum shops possono essere un elemento importante di questa esperienza, perché con i loro prodotti e servizi contribuiscono a farla evolvere anche verso direzioni impreviste. Questo libro è uno studio approfondito dei pensieri, dei sentimenti, delle emozioni, dei comportamenti delle persone che visitano i museum stores. Le interviste e le osservazioni sono state realizzate in nove musei, italiani ed esteri: Collezione Peggy Guggenheim (Venezia), Ludwig Museum (Colonia, Germania), Museo di Storia Naturale (Milano), Musei Civici del Castello Sforzesco (Milano), M.A.R.T. (Rovereto, TN), Palazzo della Triennale (Milano), Pradho (Madrid), Villa Olmo (Como), Wallraf-Richartz Museum (Colonia, Germania). Completano il testo le interviste ad alcuni responsabili di negozi, lo studio degli stessi negozi in termini di layout, assortimento, display, economia complessiva e con cinque casi di studio, ciascuno dedicato a uno specifico museum shop.
The Museum shops are located in a context which influences strongly the shopping behavior: the feelings and emotions that individuals feel when visiting the Museum will affect the subsequent activities, such as entering the shop is one of the most immediate. The individual who visits a museum long experience, of which it is difficult to define the term. The museum shops can be an important part of this experience, because with their products and services help to evolve towards unforeseen directions. This book is a thorough study of the thoughts, feelings, emotions, behaviors of people who visit the museum stores. Interviews and observations were made in nine Italian and foreign museums: Peggy Guggenheim Collection (Venice), Ludwig Museum (Cologne, Germany), Museo di Storia Naturale di Milano, Musei Civici del Castello Sforzesco (Milan), Mart (Rovereto, TN), Palazzo della Triennale (Milan), Pradho (Madrid), Villa Olmo, Como, Wallraf-Richartz Museum (Cologne, Germany). Supplement the text interviews with some managers of shops, studying the same shops in terms of layout, selection, display, overall economy and with five case studies, each dedicated to a specific museum shop.