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Il mio albergo ideale. Breve manuale di hotellerie - 9788899992804

di Claudio Nobbio edito da Mazzanti Libri, 2019

Informazioni bibliografiche del Libro

 

Il mio albergo ideale. Breve manuale di hotellerie: Un Hotel ideale è un Hotel che riesce a dar prova di una efficiente accoglienza, quando è formato da una squadra, o un team, o da un'equipe. E il punto è significativo... una squadra punto! un gruppo di persone, che lavorano insieme per un obiettivo comune, dove l'armonia che regna nella squadra riesce ad emergere e a regalare al cliente delle esperienze indimenticabili, dove la comunicazione tra le persone e i reparti deve essere fluida... dove quel sorriso che arriva al cliente... è un sorriso non da paresi facciale ma è il risultato di uno stare bene all'interno di una struttura, con i colleghi, con la proprietà, con il direttore. L'Hotel ideale... per usare una frase fatta è la tua casa fuori da casa.

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