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Orientati alla qualità. Modelli di eccellenza nella gestione dei comuni - 9788883355363
Un libro edito da Guerini e Associati, 2004
- € 29.50
Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: Orientati alla qualità. Modelli di eccellenza nella gestione dei comuni
- Editore: Guerini e Associati
- Collana: Best Practices
- Data di Pubblicazione: 2004
- Genere: amministrazione pubblica
- Argomento : Amministrazione pubblica
- Pagine: 346
- Dimensioni mm: 230 x 149 x 20
- ISBN-10: 8883355369
- ISBN-13: 9788883355363
Orientati alla qualità. Modelli di eccellenza nella gestione dei comuni: L'amministrazione pubblica italiana ha l'esigenza di passare da iniziative spontanee, autonome e spesso scollegate alla messa in atto di "policy" strutturate. Per questo è necessario elaborare indicatori di qualità che forniscano parametri per le funzioni decisionali e operative delle organizzazioni pubbliche. Questo volume presenta contributi teorici e "case histories" innovativi in Italia e in Europa.
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