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Innovazione nel branding e assistenti vocali. Dare voce e umanità alla marca

Innovazione nel branding e assistenti vocali. Dare voce e umanità alla marca - 9788838657542

Name: Innovazione nel branding e assistenti vocali. Dare voce e umanità alla marca
Brand: McGraw-Hill Education
Price: 17.00 EUR
Availability: InStock
Author: Patrizi Michela; Vernuccio Maria
ISBN: 9788838657542

di Michela Patrizi Maria Vernuccio edito da McGraw-Hill Education, 2022

Prezzo di Copertina: € 17.00
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Innovazione nel branding e assistenti vocali. Dare voce e umanità alla marca libro di Patrizi Michela; Vernuccio Maria

Informazioni bibliografiche del Libro

Titolo del Libro: Innovazione nel branding e assistenti vocali. Dare voce e umanità alla marca
Autori : Michela Patrizi Maria Vernuccio
Editore: McGraw-Hill Education
Collana: Collana di management , Nr. 9
Data di Pubblicazione: 2022
Genere: GESTIONE E SERVIZI AUSILIARI
Pagine: XII-113
Dimensioni mm: 240 x 242 x 0
ISBN-10: 8838657548
ISBN-13: 9788838657542

Innovazione nel branding e assistenti vocali. Dare voce e umanità alla marca: La rivoluzione digitale rappresenta una forza trasformativa che alimenta l'innovazione nel campo del branding. In questo scenario, gli assistenti vocali, ossia le tecnologie dell'intelligenza artificiale basate sulla voce, sono portatori di un rilevante potenziale innovativo per la marca e per l'evoluzione della relazione tra questa e il consumatore. Infatti, queste nuove interfacce tecnologiche intelligenti donano, per la prima volta, al brand due caratteriste umane: la voce e il linguaggio vocale. Adottando una duplice prospettiva, manageriale e del consumatore, questo lavoro, da un lato, esplora gli innovativi driver strategici e gli obiettivi di branding che il management dovrebbe porre alla base delle strategie di antropomorfizzazione della marca in tale contesto; dall'altro, identifica le fondamentali determinanti della percezione di antropomorfismo del brand, che si forma nella mente degli utenti attraverso il dialogo con un assistente vocale. Prefazione di Alberto Pastore.

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