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Aumentare le vendite con la self-efficacy. Un approccio innovativo al miglioramento delle prestazioni commerciali - 9788891712219

di Peretti Griva Pierpaolo Silvio Trombetta edito da Franco Angeli, 2015

Informazioni bibliografiche del Libro

 

Aumentare le vendite con la self-efficacy. Un approccio innovativo al miglioramento delle prestazioni commerciali: Questo è un libro pensato per chi ha un ruolo commerciale e vuole ottenere risultati eccellenti nella vendita e nella gestione di un team di venditori. Gli autori propongono un approccio innovativo al miglioramento della prestazione commerciale, basato sul potenziamento del senso di autoefficacia, quello che lo psicologo Albert Bandura ha definito "self-efficacy". L'atteggiamento mentale e il "senso di autoefficacia" del venditore fanno infatti la differenza nel raggiungimento di risultati di eccellenza, anche in periodi nei quali vendere è più difficile a causa della contrazione dei consumi e di una maggiore attenzione ai budget di spesa. Come dimostrano gli autori facendo riferimento a casi concreti e ricerche, le persone che, attraverso uno specifico allenamento mentale, imparano a ristrutturare in positivo le proprie convinzioni autolimitanti e a sviluppare la propria autoefficacia, riescono a cogliere più opportunità commerciali e a recuperare energia e resilienza nei momenti di difficoltà o di insuccesso, arrivando ad incrementare di oltre il 20% i volumi di vendita e a ottenere un sensibile miglioramento della marginalità. Nel libro troverete spiegate le tecniche e gli strumenti di questo mental training e descritti numerosi casi di utilizzo. Il testo contiene inoltre suggerimenti utili per chi deve progettare interventi di formazione e di sviluppo a supporto delle reti commerciali.
This is a book meant for those who have a commercial role and wants to obtain excellent results in the sale and management of a team of salespeople. The authors propose an innovative approach to improving business performance, based on strengthening the sense of self-efficacy, what the psychologist Albert Bandura has defined "self-efficacy". The mental attitude and the "sense of self-efficacy" of the seller are in fact the difference in achieving excellent results, even in periods in which selling is harder because of the contraction of consumption and greater attention to budget. As shown by the authors referring to concrete cases and research, people who, through a specific mental training, learn to restructure their beliefs positive self-limiting and to develop their self-efficacy, manage to seize more business opportunities and to recover energy and resilience in times of difficulty or failure to increase by more than 20% sales volumes and to achieve a substantial improvement in margins. In the book you will find explained the techniques and tools of this mental training and describes several use cases. The text also contains helpful hints for designing training and supporting development of commercial networks.

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