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Magie delle domande. Strategie e tecniche per formulare domande efficaci in ogni ambiente professionale e migliorare la capacità di comunicare - 9788835149545
di Carlo Pettinelli edito da Franco Angeli, 2023
Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: Magie delle domande. Strategie e tecniche per formulare domande efficaci in ogni ambiente professionale e migliorare la capacità di comunicare
- Autore: Carlo Pettinelli
- Editore: Franco Angeli
- Collana: Manuali , Nr. 345
- Data di Pubblicazione: 2023
- Genere: gestione e servizi ausiliari
- Pagine: 190
- Dimensioni mm: 230 x 0 x 0
- ISBN-10: 8835149541
- ISBN-13: 9788835149545
Magie delle domande. Strategie e tecniche per formulare domande efficaci in ogni ambiente professionale e migliorare la capacità di comunicare: In un mondo di relazioni spesso frettolose ed egoiche, le domande sono sottovalutate. Dimenticate. Eppure, insieme all'ascolto, rappresentano la chiave di volta delle interazioni umane, specie a livello lavorativo. E fanno magie. Aprono finestre nel mondo dell'altro e aiutano a scoprire bisogni e interessi, sviluppare consapevolezza, imparare o semplicemente comprendere un'esperienza. Non ci sono domande giuste o sbagliate di per sé, ma solo domande che possono funzionare in quel momento del dialogo per ottenere ciò che vuoi, che sia un'informazione, una reazione, una soluzione. Questo libro ti rivelerà modi semplici e pratici di usare le domande per accrescere la tua abilità di comunicare e incrementare i tuoi risultati in qualunque ambiente professionale, soprattutto nel caso di interviste e colloqui con clienti, pazienti, candidati. È un manuale unico di strategie e tecniche di immediato utilizzo, raccolte e sperimentate dall'Autore nella sua lunga esperienza di dirigente aziendale, negoziatore e coach.
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