La ricerca in biblioteca. Come migliorare i servizi attraverso gli studi sull'utenza - 9788870756678

La ricerca in biblioteca. Come migliorare i servizi attraverso gli studi sull'utenza: Conoscere e saper applicare i metodi di ricerca è parte essenziale del lavoro di un bibliotecario. Chi vuole migliorare continuamente i servizi, può utilizzare l'attività di ricerca per analizzare le aspettative, la percezione del servizio e il comportamento degli utenti. L'applicazione anche a settori circoscritti dei servizi bibliotecari delle metodologie di ricerca potrà avere benefici, quali saper dimostrare con scientificità il valore dell'attività della biblioteca ai diversi interessati, e contribuire a rafforzare la consapevolezza e l'identità professionale dei bibliotecari. Questo manuale focalizza l'attenzione sull'esigenza da parte della comunità bibliotecaria di conoscere le metodologie di ricerca. Può quindi essere considerato una guida al processo di ricerca applicata al settore delle biblioteche ed è costruito per essere un valido aiuto durante tutto l'arco della vita professionale dei suoi lettori, dagli anni dell'università a quelli dell'impegno sul campo. Il volume, con il suo taglio eminentemente pratico completo di esempi ed esercizi, esplora l'intera gamma delle metodologie di ricerca.
Know and apply the methods of research is an essential part of the job of a librarian. Those who want to continually improve our services, may use the research to analyze the expectations, the perception of the service and user behavior. The application also circumscribed areas of library services of research methodologies may have benefits, such as being able to prove with scientific value the value of the activities of the library to the various stakeholders, and help strengthen the awareness and the professional identity of librarians. This manual focuses on the need of the library community to learn about research methods. Can therefore be regarded as a guide to the process of research applied to the field of libraries and is built to be a great help throughout the working lives of its readers from the University to the commitment in the field. The volume, with her full eminently practical examples and exercises, explore the full range of research methodologies.