Day by day english - 9788881637591

Day by day english: L'inglese quotidiano per l'accoglienza turistico-commerciale: in hotel, al ristorante, all'ufficio informazioni turistiche, in negozio, nella bottega artigiana, in farmacia... Città d'arte, riviere, montagne, turismo... Ecco Thelma e Mark, coi figli David e Linda, una simpatica famiglia inglese che viaggia in auto attraverso il bel Paese. Come accoglierli in hotel, al ristorante, in negozio? Come padroneggiare le basi dell'inglese (grammatica e comunicazione) per interagire al meglio col cliente britannico, statunitense, ma anche cinese, giapponese... Come sentirsi finalmente a proprio agio con la lingua più importante al mondo? Una lingua più facile di quanto temano coloro che, per un motivo o per l'altro, non si decidono ad impararla... Questo "tascabile", quotidianamente a portata di mano, nasce da esperienze formative reali condotte in Liguria per operatori dell'ospitalità, commercianti, artigiani... L'intera località come front line (receptionist, taxisti, gestori di agriturismi, esercenti...) al servizio del cliente che non parla italiano. Per far vivere a Thelma, Mark ed ai loro figli un'esperienza appagante e serena. Contiene: i profili culturali britannico e statunitense, "pillole" di grammatica operativa, chiare e subito efficaci, 9 dialoghi "dal vivo" (in hotel, trattoria, showroom, bottega artigiana...), 9 glossari tematici (circa 1.000 voci), un'appendice con date, colori, denaro, taglie, numeri, pesi e misure, nomi dei giorni, dei mesi e delle stagioni "made in English". Una bibliositografia per approfondimenti on/off line.
Daily English for tourist-commercial reception: in the hotel, at the restaurant, at the tourist information office, in the shop, in the artisan shop, in the pharmacy ... Cities of art, rivieras, mountains, tourism... Here is Thelma and Mark, with their children David and Linda, a nice English family that travels by car through the beautiful country. How to welcome them in the hotel, at the restaurant, in the shop? How to master the basics of English (grammar and communication) to better interact with the British, American, but also Chinese, Japanese customer... How to finally feel comfortable with the most important language in the world? An easier language than feared by those who, for one reason or another, do not decide to learn it... This "pocket", daily at hand, comes from real training experiences conducted in Liguria for hospitality operators, traders, artisans ... The entire resort as front line (receptionists, taxi drivers, farm managers, merchants ...) at the service of the customer who does not speak Italian. To make Thelma, Mark and their children live a fulfilling and serene experience. It contains: the British and American cultural profiles, "pills" of operational grammar, clear and immediately effective, 9 "live" dialogues (in hotels, restaurants, showrooms, artisan workshops ...), 9 thematic glossaries (about 1,000 entries), an appendix with dates, colors, money, sizes, numbers, weights and measures, names of days, months and seasons "made in English". A bibliositography for on/off line insights.