Gestione della piccola impresa turistica. Strumenti e casi per il successo - 9788846468314

Gestione della piccola impresa turistica. Strumenti e casi per il successo: Questo volume tenta di sviluppare capacità di gestione e sviluppo delle piccole imprese turistiche a partire da problemi concreti, considerati in tutti gli aspetti importanti. Viene adottata una modalità di apprendimento attivo attraverso l'applicazione di strumenti integrati di gestione a esperienze vicine a quelle concretamente sperimentate dall'imprenditore. La riflessione è guidata da domande che individuano sia gli elementi da considerare sia la sequenza con cui farlo. I problemi presentati seguono il ciclo di vita dell'impresa: la scelta di posizionamento, le decisioni d'investimento, le iniziative promozionali, la fidelizzazione dei clienti, l'attenzione alla redditività e le scelte strategiche di sviluppo.
This volume attempts to develop management skills and development of small tourism enterprises from real problems, considered in all relevant aspects. Active learning mode is adopted through the application of integrated management tools to experiences similar to those actually experienced by entrepreneur. The reflection is guided by questions that specifically identify the elements to be considered is the sequence in which to do it. The problems follow the life of a business: the choice of positioning, investment decisions, promotions, customer retention, attention to profitability and strategic choices for development.