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Tecniche di mediazione

Tecniche di mediazione - 9788854837386

di Rossi Osvaldo D. Stefano Rossi edito da Aracne, 2010

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Tecniche di mediazione libro di Rossi Osvaldo D.; Rossi Stefano

Informazioni bibliografiche del Libro

Titolo del Libro: Tecniche di mediazione
Autori : Rossi Osvaldo D. Stefano Rossi
Editore: Aracne
Data di Pubblicazione: 2010
Genere: SCIENZE SOCIALI
Argomento : Mediazione
Pagine: 128
ISBN-10: 8854837385
ISBN-13: 9788854837386

Tecniche di mediazione: I meccanismi neurosemantici sono responsabili dei conflitti, ma possono essere sfruttati per riuscire a risolvere i conflitti stessi in via amichevole, trasformandoli in un risultato interessante per tutte le parti in lite. Il comportamento, cioè i discorsi e le azioni concrete delle persone, indica le intenzioni degli interlocutori del mediatore. Costui, adottando alcune tecniche di metacomunicazione, è in grado di sfruttare i comportamenti altrui per rivelare gli interessi e le necessità che possono permettere alle persone di superare le posizioni di principio sulle quali è fondato un conflitto.
Neurosemantici mechanisms are responsible for the conflict, but they can be exploited to solve the conflict amicably, transforming them into an interesting result for all parties in dispute. The behavior, i.e. speeches and actions of people, indicates the intentions of the interlocutors of the Ombudsman. This man, by adopting some of the techniques of meta-communication, takes advantage of others ' behaviors to reveal the interests and needs that may allow people to overcome the positions of principle on which it is founded in a conflict.

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