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La carta dei servizi. Valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione - 9788883350535

di Renato Ruffini edito da Guerini e Associati, 2005

  • € 17.50

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La carta dei servizi. Valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione: La carta dei servizi. Valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione

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