Il manager emozionale. La gestione eccellente delle emozioni nei luoghi di lavoro - 9788891713490

Il manager emozionale. La gestione eccellente delle emozioni nei luoghi di lavoro: L'azienda è un sistema che utilizza sinergicamente attrezzature, capitali e risorse umane. Nell'immaginario collettivo è il topos della razionalità. Ma è proprio così? O meglio, è così che dev'essere? In realtà il benessere psicologico migliora in notevole misura le potenzialità e le capacità produttive delle risorse umane e dell'intera azienda, mentre il malessere le peggiora. Se ciò è corretto allora bisogna forse ripensare alle competenze manageriali. Una delle capacità indispensabili del manager sarà infatti quella di gestire le risorse umane anche dal punto di vista emotivo. Come sostiene Domenico De Masi "l'azienda, al pari di ogni essere umano, ha un'anima, cioè sentimenti ed emozioni. E tutto questo coinvolge la persona, le sue sensibilità e il suo essere al mondo". Il lettore troverà nel testo le risposte (proposte) ad alcuni interrogativi: Cos'è l'eccellenza emotiva? Quali sono le abilità necessarie per realizzarla? Ci sono relazioni tra intelligenza, cultura e eccellenza emotiva? Ed infine, last but not least, esiste un collegamento tra efficienza/inefficienza e felicità/infelicità? Il testo è anche arricchito da alcuni metodi di indagine della personalità, da un intenso saggio di Jasmin Diglio, psicologa e psicoterapeuta ad indirizzo analitico-transazionale che ha investigato e che descrive il fenomeno del burn out nell'universo manageriale e dalle interviste a tre importanti manager provenienti da comparti economici diversi.
The company is a system that uses synergistically, capital equipment and human resources. The collective is the topos of rationality. But it's just so? Or rather, that's gotta be? In fact, the psychological well-being improves drastically the potentials and capacities of human resources and of the whole company, while the unrest worsens. If this is correct then you should perhaps rethink the managerial skills. One of the essential skills of the manager will be to manage the human resources point of view too emotional. As Domenico De Masi "the company, like every human being, has a soul, that is, feelings and emotions. And all this involves the person, his sensitivity and his being in the world ". The reader will find in the text (proposed) answers to some questions: what is the emotional excellence? What are the skills necessary to achieve it? There are relationships between intelligence, culture and emotional excellence? And finally, last but not least, there is a link between efficiency/inefficiency and happiness/unhappiness? The text is enriched by investigatory methods of personality, by an intense essay by Jasmin Datta, psychologist and psychotherapist to analytical-address that transactional investigated and that describes the phenomenon of burnout in the universe and managerial interviews in three important sectors from economic manager.