Sfide e risorse per le relazioni di cura. Rapporto caritas diocesana veronese - 9788864641614

Sfide e risorse per le relazioni di cura. Rapporto caritas diocesana veronese: Nel quadro di una passione profonda per la conoscenza della realtà sociale, oltre che per la pratica di aiuto, la Caritas Diocesana Veronese, in collaborazione con alcuni ricercatori dell'Università di Verona, ha prodotto un'indagine sulla sua utenza, con l'obiettivo di tracciare un profilo sociale di quanti beneficiano di alcuni dei suoi servizi. Le utenze prese in esame sono quelle del Centro di Ascolto Diocesano, del Poliambulatorio Beato Carlo Steeb, della Casa di Accoglienza Il Samaritano, del Servizio Citt. Imm. Cittadini Immigrati e della Casa del Colle. L'indagine esplora le caratteristiche socio-demografiche degli utenti, identifica i loro bisogni e ne indaga le forme di capitale culturale, economico e sociale. Inoltre, la ricerca valuta l'accessibilità dei servizi erogati da Caritas, la loro efficacia e la soddisfazione dell'utenza. Il presente lavoro intende promuovere un processo di conoscenza delle problematiche affrontate oggi da Caritas, che possa produrre efficaci meccanismi riflessivi e autovalutativi, finalizzati al continuo miglioramento della qualità e dell'efficacia della sua insostituibile azione di supporto alla comunità.
In the context of a deep passion for understanding of social reality, as well as for aid, Caritas, in collaboration with researchers at the University of Verona, he produced a survey of its users, with the aim of charting a social profile of those who benefit from some of its services. The loads taken into consideration are those of Diocesan listening Center Steeb, of blessed Charles of the clinic the Samaritan House, City service. IMG-immigrant citizens and Casa del Colle. The survey explores the socio-demographic characteristics of users, identifies their needs and explores the forms of cultural, economic and social capital. In addition, Research evaluates the accessibility of the services provided by Caritas, their effectiveness and the satisfaction of users. The present work aims to promote a process of knowledge of the problems faced today by Caritas, which can produce reflexive self rated measures and mechanisms aimed at continuous improvement of the quality and effectiveness of its irreplaceable support to the community.