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Il case management nei servizi socio-sanitari. Tra processi organizzativi e accompagnamento della persona - 9788884071729

di Mariarosa Urso edito da Centro Volontari Sofferenza, 2011

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Informazioni bibliografiche del Libro

 

Il case management nei servizi socio-sanitari. Tra processi organizzativi e accompagnamento della persona: Il case management nei servizi sociosanitari prevede una gestione integrata della situazione di bisogno, in cui i servizi vengono adattati ai bisogni individuali, pertanto è un processo che diventa parte integrante delle logiche organizzative relative all'assistenza alle persone in un contesto di community care. I quattro attori del welfare collaborano per realizzare un intervento totale di sicurezza di vita nella società relazionale, nella quale il lavoro di rete è invocato da tutti e l'operatore diventa uno stimolatore di capitale sociale che non bypassa la società né la priva del diritto ad agire. Nel rapporto tra efficienza organizzativa e processi di accompagnamento, il case manager adotta le competenze proprie del servizio sociale nel realizzare un pacchetto assistenziale, mentre l'implementazione del piano assistenziale individuale consiste in una serie di eventi collegati tra loro, che si succedono nel tempo e che coinvolgono persone e organizzazioni in compiti precisi.
Case management in health and social services provides an integrated management of the situation, in which the services are adapted to individual needs, so it is a process that becomes part of the organizational logic regarding assistance to persons in a context of community care. The four actors of welfare are working together to achieve a total safety intervention of life in society, where networking is invoked by everyone and the operator become a stimulator of social capital that does not override the company nor deprives of the right to act. The relationship between organizational efficiency and accompanying processes, the case manager shall take the expertise of social work in achieving a package of assistance, while the implementation of individual care plan consists of a series of interconnected events that take place over time and involving people and organizations in specific tasks.

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