Strategie sociali e risultati aziendali - 9788823841987

Strategie sociali e risultati aziendali: Come la gestione strategica della dimensione sociale contribuisce al miglioramento dei risultati aziendali? Quali sono i processi critici da governare? Quali sono gli strumenti che supportano il governo delle strategie sociali? Questo libro descrive ed analizza la dimensione sociale dell'impresa attraverso un modello sistemico di spiegazione dinamica della strategia che consente di evidenziare l'impatto di una serie di processi sulla strategia realizzata: analisi, diagnosi e valutazione della strategia; formazione delle intenzioni strategiche; crescita culturale ed apprendimento dei vertici aziendali; realizzazione delle strategie intenzionali; generazione di iniziative strategiche bottom up; selezione e realizzazione delle innovazioni strategiche. L'attenzione, in questo lavoro, è focalizzata sull'analisi di due importantissimi sistemi di supporto al governo delle strategie sociali: i sistemi di misurazione delle performance sociali ed i sistemi di comunicazione ed accountability. I sistemi di misurazione delle performance sociali svolgono, nell'ambito della gestione strategica, una doppia funzione: una catalitica, di richiamo dell'attenzione dei manager sulle misure ritenute strategicamente rilevanti, e l'altra informativa, di rappresentazione dei risultati dell'azione manageriale. Tali sistemi, da un lato, orientano i comportamenti dei manager e, dall'altro, monitorano l'avanzamento delle strategie realizzate verso la situazione desiderata. I sistemi di comunicazione e di accountability sono finalizzati al miglioramento delle relazioni con gli stakeholder; essi hanno la
How does the strategic management of the social dimension contribute to the improvement of business results? What are the critical processes to govern? What are the tools that support the governance of social strategies? This book describes and analyzes the social dimension of the company through a systemic model of dynamic explanation of the strategy that allows to highlight the impact of a series of processes on the strategy implemented: analysis, diagnosis and evaluation of the strategy; formation of strategic intentions; cultural growth and learning of top management; implementation of intentional strategies; generation of bottom-up strategic initiatives; selection and implementation of strategic innovations. The attention, in this work, is focused on the analysis of two very important systems of support for the governance of social strategies: systems for measuring social performance and systems of communication and accountability. The systems for measuring social performance perform, in the context of strategic management, a double function: a catalytic one, to draw the attention of managers to measures considered strategically relevant, and the other informative, to represent the results of managerial action. These systems, on the one hand, orient the behavior of managers and, on the other, monitor the progress of the strategies implemented towards the desired situation. Communication and accountability systems are aimed at improving relations with stakeholders; they have the