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Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa

Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa - 9788845312397

Name: Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa
Brand: Etas
Price: 24.00 EUR
Author: Zaltman Gerald
ISBN: 9788845312397

di Gerald Zaltman edito da Etas, 2003

€ 24.00

Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa libro di Zaltman Gerald

Informazioni bibliografiche del Libro

Titolo del Libro: Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa
Autore: Gerald Zaltman
Editore: Etas
Collana: Marketing e vendite
Data di Pubblicazione: 2003
Genere: gestione e servizi ausiliari
Argomenti : Marketing Consumi
Pagine: 364
Curatore: Zaltman G.
Traduttore: Gaiarin N.
Dimensioni mm: 220 x 14 x 20
ISBN-10: 8845312399
ISBN-13: 9788845312397

Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa: Il marketing moderno sta subendo profonde trasformazioni ma rimane ancorato a teorie e costrutti logici ormai inadeguati. Tra questi, risulta sempre più critico lo studio dei consumatori. Le analisi di marketing vanno completamente ripensate ponendo in luce la dimensione inconsapevole dei comportamenti legati all'economia di acquisto. Zaltman affronta questo nodo irrisolto e dimostra che gli strumenti di marketing non scendono abbastanza in profondità e non sono in grado di far esprimere ai consumatori quello che davvero pensano. Il 95% dei nostri processi mentali ha luogo, infatti, nell'inconscio. Per portare alla luce i desideri dei clienti bisogna perciò comprendere la "mente del mercato", l'interazione tra i pensieri dei consumatori e quelli degli esperti.

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